Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site ou effectuez un achat sur https://www.greenbeeswrap.com/ (ci-après dénommé “ le Site ” ou “ nous ”)
Collecte de données à caractère personnel
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le Site, ainsi que les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour bénéficier de l'assistance client. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons par “ Données à caractère personnel ” toute information permettant d'identifier de manière unique une personne physique (y compris les informations mentionnées ci-dessous). Consultez la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les données à caractère personnel que nous collectons et les raisons pour lesquelles nous le faisons.
Informations sur l'appareil
Exemples de données à caractère personnel collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations relatives aux cookies, sites ou produits consultés, termes de recherche et manière dont vous interagissez avec le site.
Finalité de la collecte : afficher correctement le Site pour vous et effectuer des analyses sur son utilisation afin de l'optimiser.
Source des données : collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de balises ou de pixels.
Informations sur la commande
Exemples de données à caractère personnel collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), adresse e-mail et numéro de téléphone.
Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou services dans le cadre de l'exécution de notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous transmettre des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier que nos commandes ne présentent pas de risques potentiels ou de fraude, et, lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Origine de la collection : collectée par vos soins.
Informations sur le service client
Finalité de la collecte : assurer le service client.
Origine de la collection : collectée par vos soins.
Utilisation des données à caractère personnel
Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et honorer vos commandes, ainsi que vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.
Base juridique
Conformément au Règlement général sur la protection des données (“ RGPD ”), si vous résidez dans l'Espace économique européen (“ EEE ”), nous traitons vos données à caractère personnel sur la base juridique suivante :
Votre consentement
L'exécution du contrat conclu entre vous et le Site
Respect de nos obligations légales
Afin de protéger vos intérêts vitaux
Pour accomplir une mission d'intérêt général
Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Fidélisation
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos données personnelles dans nos fichiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer. Pour plus d’informations sur votre droit à l’effacement, veuillez consulter la section ‘ Vos droits ’ ci-dessous.
Prise de décision automatique
Si vous résidez dans l'EEE, vous disposez du droit de vous opposer à un traitement fondé exclusivement sur une prise de décision automatisée (y compris le profilage), lorsque cette prise de décision a des conséquences juridiques à votre égard ou vous affecte de manière significative.
Nous ne recourons pas à des processus décisionnels entièrement automatisés ayant des conséquences juridiques ou d'une importance significative, fondés sur les données de nos clients.
Les services qui intègrent des éléments de prise de décision automatisée comprennent notamment :
Liste temporaire des adresses IP bloquées, associées à des transactions ayant échoué à plusieurs reprises. Cette liste de blocage reste active pendant quelques heures.
Liste temporaire des cartes de crédit associées à des adresses IP figurant sur la liste noire. Cette liste reste active pendant quelques jours.
CCPA
Si vous résidez en Californie, vous disposez du droit d'accéder aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet (également appelé ‘ droit à l'information ’), de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos données à caractère personnel soient rectifiées, mises à jour ou effacées.
Si vous souhaitez désigner un mandataire habilité à soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.
Ne pas suivre
Veuillez noter qu'en l'absence de consensus au sein du secteur sur la manière de répondre aux signaux “ Do Not Track ”, nous ne modifions pas nos pratiques en matière de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal provenant de votre navigateur.
Modifications
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de tenir compte, par exemple, de modifications apportées à nos pratiques ou pour d'autres raisons d'ordre opérationnel, juridique ou réglementaire.
Partage de vos données personnelles
Nous ne partageons vos données personnelles qu'au sein de Green Wrap.
Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent ce site web. Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise vos données personnelles, veuillez consulter la page https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.
Enfin, nous pouvons également être amenés à communiquer vos données personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, de répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légitime d'informations que nous recevons, ou encore pour protéger nos droits.
De plus, nous ne communiquerons vos informations personnelles à aucun autre tiers.
Sécurité de l'information
Afin de protéger vos données personnelles, nous prenons toutes les précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour veiller à ce qu'elles ne fassent pas l'objet d'une perte, d'une utilisation abusive, d'un accès non autorisé, d'une divulgation, d'une altération ou d'une destruction inappropriés.
Toutes les communications avec notre site web s'effectuent à l'aide de la technologie de cryptage Secure Socket Layer (SSL). Grâce à cette technologie, toutes les informations échangées entre vous et notre site web sont sécurisées.
Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons principalement pour traiter les commandes passées via le Site (notamment pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir les factures et/ou les confirmations de commande). Par ailleurs, nous utilisons ces informations relatives aux commandes pour :
La collecte des données personnelles des utilisateurs ne constituera pas notre objectif principal.
Communiquer avec vous ;
Vérifier nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute tentative de fraude.
Nous utilisons les informations que nous recueillons pour améliorer votre expérience sur notre site web ainsi que celle que vous avez avec nos produits et services.
Nous ne louons ni ne vendons ces informations à aucun tiers.
Sans votre consentement, nous n'utiliserons pas vos informations personnelles ni vos photos à des fins publicitaires.
Nous utilisons les informations relatives à votre appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP) et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).
Vos droits
Le droit d'accéder aux informations que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez savoir quelles données à caractère personnel nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter.
Demander la rectification de vos données personnelles. Vous avez le droit de faire mettre à jour ou rectifier vos informations si celles-ci sont inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données à caractère personnel. Vous avez le droit de nous demander de supprimer toute information à caractère personnel que nous recueillons directement auprès de vous.
Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected]
Nous contacter
Vous pouvez mettre à jour vos préférences de communication et vos informations en nous contactant par e-mail. Par ailleurs, si vous avez des questions concernant l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.
Entreprise : Henan Green Wrap Products Co., Ltd.
Adresse : ville de Zhiyang, district de Xincheng, ville de Pingdingshan, province du Henan, Chine
E-mail : [email protected]
